Възгледите на потребителите и бизнеса не са сходни
Според данните от изследване, проведено от Siemens Enterprise Communications и Yankee Group, повечето потребители смятат, че е възможно и удобно за тях да комуникират с компаниите чрез социални мрежи като Facebook или Twitter, но само 30% от фирмите са готови за този вид комуникация. Според проучв...
Прочети още →