Най-новия пач за Windows 10 срива системата – как да решим проблема

Преди няколко дни Microsoft представи голямото есенно обновяване  Windows 10 October 2018 Update, с след два дни – малкото кумулативно обновяване с номер KB4462919, предназначено за инсталиране в операционната система Windows 10 версия 1803. В някои десктоп компютри и лаптопи обновяването предизвиква синия екран на смъртта (BSOD) заради грешката WDF_VIOLATION. Засега не е правена статистика, при кои точно компютри се появява грешката, но оплакванията изглежда са преди всичко от компютрите на HP.

Проблемът име отношение към драйвера на клавиатурата, който се намира в C:WindowsSystem32driversHpqKbFiltr.sys. Проблемът се решава лесно и трябва да се направи следното. Отидете в Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt или влезте в командния ред по друг начин.

В конзолата наберете следните команди:

cd c:windowssystem32drivers ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

След като преименуването бъде успешно осъществено, рестартирайте операционната система. BSOD повече няма да се появи.

Microsoft е в течение на проблема и временно спря неособено удачното обновяване. Но този малък трик може да ви спести преинсталирането на Windows 10 и да икономиса немалко време.