Google придобиха Onward

Основателите на компанията се завръщат при предишния си работодател.

Google анонсира придобиването на Onward, малък стартъп, създатели на автоматизирана платформа за обслужване на клиенти, предава VentureBeat. Сделката, чиито параметри не са известни, бива извършвана с цел привличането на талант и експертиза, като основателите на Onward Реми Косар и Прамод Тамиа, заедно с част от служителите си, ще се присъединят директно към екипите на Google. Медията предава, че и двамата са бивши служители на Google, заемали мениджърски позиции в компанията.

„Създадохме Onward с мисията да позволим на компютрите да участва в естествен, човешки разговор. С Google ще успеем да разширим възможностите на технологиите, създадени в Onward. Те са това, което ни вълнува толкова много, на първо място, и ние сме щастливи, че може да ги донесем с нас в Google“, споделят създателите на компанията на страниците на сайта на Onward.

Компанията е създател на онлайн чатбот платформа с изкуствен интелект, която обработва в реално време заявки направени посредством естествен, човешки език, извличайки смисъл и даваща съответните отговори. Технологията на компанията намира интеграция в ред популярни услуги, като Zendesk, Help Scout, Salesforce, Hubspot, Shopify, Spree и Solidus.