 Японската застрахователна компания Mitsui Sumitomo Insurance взе решение на прехвърли 90% от административната си работа на компютърна система с изкуствен интелект. Asia Nikkei съобщи, че освободените служители няма да бъдат уволнявани, а ще бъдат прехвърлени в отдел Продажби.За разлика от големите японски банки, които се опитват по всевъзможни начини да се избавят от своите служители за сметка на ИИ, застрахователните компании се опитват да запазят работните места, без да се отказват от преимуществата на автоматизацията и роботизацията. Сега около 15 000 служителя на Mitsui Sumitomo се обучават за работа в другите отдели на застрахователната компания. Те ще работят в областите, които не могат да бъдат автоматизирани. Преходът към изкуствен интелект е само част от реформите на холдинга Insurance Group Holdings, в който е включена и Mitsui Sumitomo. Следващите стъпки в това направление включват интеграция на системите и на дъщерното предприятие Aioi Nissay Dowa Insurance. Всичко това се очаква да доведе до икономия 16 милиарда йени ($141 милиона) годишно. Най-голямата финансова групировка на Япония е Mitsubishi UFJ Financial Group, автоматизирала 9500 работни места. Следващата година се предвижда ИИ алгоритмите да заменят 30% от персонала на нейната дъщерна компания, банката Tokyo-Mitsubishi UFJ. |
