|
 Анализаторите от Gartner публикуваха 10-те си прогнози за развитието на ИТ-индустрията и технологиите след 2018 година. В следващите няколко години, според консултантската агенция, ни очаква разпространението на гласовите интерфейси, IoT и чатботовете, а също и нахлуването на рекордно количество фалшива информация и преосмисляне дейността на най-големите технологични корпорации. Консултантската компания Gartner е подготвила за форума Symposium/ITxpo отчет с 10-те ключови тенденции за следващите 3-5 години. Анализаторите са избрали трендовете, които ще окажат най-голямо влияние върху ИТ-индустрията в бъдеще. Ето защо докладът е получил подзаглавието: “Увеличете темпото, за да запазите здравия разум”. Към 2021 г. най-напредналите търговски предприятия ще започнат да вграждат в своите площи услуги за визуално и гласово търсене на стоки. Компаниите ще се научат как по-добре да разбират желанията на потребителите, техните интереси и намерения. Според анализаторите на Gartner, в резултат на нововъведенията, приходите на сайтовете за електронна търговия ще нараснат с 30%, а заедно с това ще се увеличи и привличането на нови клиенти, клиентската удовлетвореност и пазарният дял. До 2021 г., само търсенето на гласови асистенти ще създаде пазар за $3,5 млрд.До 2020 г. ще започне процес на “самоунищожение” на най-големите ИТ-компании. Поне 5 от 7 технологични гиганта ще започнат по собствена инициатива да променят формата на своята дейност. Това се отнася както за американските корпорации Facebook, Apple, Amazon и Google, така и китайските Alibaba, Baidu и Tencent. Влиянието на компаниите ще стане толкова голямо, че ще им бъде все по-трудно да създават нови сценарии за извличане на печалба. За да останат пред потенциалните си конкуренти, корпорациите трябва да “подкопаят” собствените си пазари и да променят правилата на играта с всички съпътстващи рискове.До края на 2020 г., банковата индустрия ще увеличи стойността на бизнеса с $1 млрд., благодарение на въвеждането на криптовалути, на базата на блокчейн. За последната година, общият световен оборот на криптовалутите ще достигне $155 млрд. Банките ще започнат да въвеждат нови финансови технологии и пазара ще се увеличи още повече. Gartner съветва всички предприемачи, не само банките, да имат на предвид, че скоро на едно ниво с фиатните пари ще достигнат и криптопарите. Анализаторите препоръчват да започнете реформиране на платежните си системи, смяна на подхода към събиране на задълженията си и определяне на цените на стоките и услугите.До 2022 година, фалшивата консумирана информация ще надмине по брой реалната информация — поне това трябва да очакват жителите на страните с развити икономики. Компаниите трябва по-внимателно от всякога да проследяват информацията за себе си в социалните медии и бързо да идентифицират фалшификатите.Разпространението на невярна информация ще доведе до подобряване на инструментите за нейното създаване. Изкуственият интелект ще генерира фалшиво съдържание с такова високо качество, че дори друг AI-алгоритъм няма да може да го определи. В резултат на това ще се сформира “контрафактна реалност”, олицетворение на която ще бъдат генерираните изображения, видеоклипове, документи и дори звуци. Съвременните генеративни невронни мрежи ще позволят създаването на правдоподобна имитация — например, създаване на видео-клипове с генерирана реч на президента.Към 2021 година, над 50% от предприятията ежегодно ще харчат за чатботове повече, отколкото за разработването на мобилни приложения. Ще настъпи ерата на пост-приложенията, при която на преден план ще излязат виртуалните AI-помощници, без свързване към конкретни мобилни програми. Според прогнозите на Gartner, през няколко години чатботовете ще проникват във всички сфери на комуникацията между хората.Към 2021 г. 40% от ИТ-персонала едновременно ще притежава множество умения и ще изпълнява множество професионални задачи. При това, голяма част от задачите ще бъдат свързани не с технологиите, а с бизнеса. Търсенето на технически специалисти в ИТ-областта ще падне с 5% още след две години, а потребността от “многозадачност” ще се увеличи в пъти.Gartner смятат, че притесненията от нашествия на ИИ са неоснователни — до 2020 г. изкуственият интелект ще създаде 2,3 млн. работни места, а ще унищожи само 1,8 милиона. Промените на пазара на труда обаче ще са неравномерни: в една индустрия всички задачи ще могат да се автоматизират, докато в други, недостигът на работни места ще бъде краткосрочен. В същото време, в областта на образованието и здравеопазването, съкращения на работни места няма да има никога, смятат анализаторите.След 3 години, технологиите интернет на нещата ще проникнат в 95% от електронните устройства. Системите за мониторинг, умните сензори и броячите, а облачните системи ще станат по-достъпни и в потребителите ще се събуди интереса към IoT. Поради тази причина, експертите на Gartner препоръчват да се инвестира в развитието на IoT-решенията още от сега.До 2022 г., половината от разходите за безопасност в IoT-сегмента ще се влагат не за защита от заплахи, а за премахване на последиците от грешките, включително и възстановяване на системата след взлом. |
|
