Потребителите могат да качват до 40 часа аудио и видео месечно. Файловете могат да бъдат зареждани директно от локалния диск или чрез препратка към най-популярните хостинги на видео. DeepGram ги индексира и след това дава възможност за търсене на текста. Потребителят може да прегледа цялата текстова транскрипция или да намери конкретното място, където звучи търсената фраза - местата с нея са отбелязани с помощта на червени точки.
Не се съобщават подробностите за работата на новата услуга, но се отбелязва, че DeepGram използва дълбоко обучение на невронна мрежа и не търси в индексирания текст, а самата фонетична транскрипция. Този метод дава възможност за търсене не само на точно определени думи и фрази, но и тези, които звучат по подобен начин.
Новата онлайн-услуга може да се окаже полезна за всички, които работят с големи обеми аудио и видео. Така например, с нейна помощ е възможно да се намери съответното място при записано дълго интервю или лекция. Услугата предоставя достъп и до API, като по този начин DeepGram може да се използва и в проектите на други разработчици.