Gmail е седмата онлайн-услуга на Google с над един милиард потребителя. Преди това същият резултат достигнаха търсачката Google, операционната система Android, уеб-браузърът Chrome, магазинът с приложения Google Play, картографската услуга Google Maps и уеб-сайтът за споделяне на видео YouTube.
Днес също така стана известно, че месинджърът WhatsApp на Facebook също има аудитория от един милиард потребители месечно.
Gmail бе официално предоставена на Интернет-обществото на 1-ви април 2004 година след дълги корпоративни тестове. Тогава много потребители приеха това съобщение за шега, понеже Google обича да съобщава по нещо интересно на първи април. Но скоро след това Gmail стана изключително популярна услуга и безотказно работи и в наши дни.
Най-различни аналитици предричаха крах за Gmail, понеже услугата не е комерсиална. Но Google запази Gmail и с всяка изминала година я усъвършенства.