Microsoft са отговорни за критичния системен срив, който прекъсна Skype за два дни. Услугите на Skype станаха нестабилни и след това напълно "паднаха" след като от Microsoft пуснаха месечните си обновления на 14 август. Villu Arak споделя, че сривът на системата на 16 август може да бъде свързан с прилагането на Windows Updates по целия свят. "Сривът е предизвикан от масово рестартиране на потребителски компютри за кратък интервал от време след като са приложили месечните обновления за операционната система Windows. Това предизвика flood на log-in request-и. В комбинация с липсата на peer-to-peer мрежови ресурси се получи и системния срив", каза Arak.
