Документът се нарича Bitstamp Incident Report и съдържа информация от криминалистите на специализираната компания Stroz Friedberg, провела разследването.
От отчета става ясно, че Bitstamp е пострадала от серия много добре планирани фишингови атаки атаки.
Първата атака е с дата 4-ти ноември 2014 година. Тогава на директора на борсата предложили чрез Skype безплатни билети за рок-фестивала Punk Rock Holiday 2015, явно знаейки, че той се интересува от такава музика и свири в подобна музикална група. За да получи билетите, той трябвало да попълни анкетата за участие - файлът Punk Rock Holiday 2015 TICKET Form1.doc с VBA скрипт. Тази атака се оказала неуспешна, понеже неговият компютър нямал достъп до борсата.
На 11-ти декември 2014 година системният администратор на Bitstamp получил по електронната поща DOC-файл, уж от Асоциацията по компютърна техника. Допълнително в Skype "служител" на асоциацията го убедил, че е поканен в почетното международно общество. Системният администратор имал достъп до борсата.
Заразеният DOC-файл изтеглил от Мрежата специален вирус, който за няколко дни превел 18 000 BTC.
Bitstamp даде за подобрения в информационната защита около $650 000.