Как и на какво Apple обучава своите служители?

Със сигурност мнозина са се питали как ли точно протича обучението на служителите в големите американски компании? Какви навици обучават у тях, какви принципи ги карат да защитават и какво държание да показват? Въпроси, на които рядко получаваме отговор.Този път обаче имаме възможността да погледнем как се развива този процес в една от най-големите компании в света – Apple. Трима служители на компанията споделиха пред New York Times част от тайните вътрешни практики, с които технологичният гигант опитва да подготви своите служители.

За пример е дадено дистанционното на платформата Google TV, което е снабдено с хиляди бутони. За сравнение това на Apple TV разполага с едва 3 копчета. Тази история илюстрира прекрасно цялостната идея на компанията от Купертино, която всячески се стреми към опростеност. Ценност, на която биват обучавани и служителите в Apple.

Самата обучителна програма на американската компания носи името „Университетът Apple”. В интернет дори вече има снимки на част от обучителния процес, но до момента детайли около самото обучение не бяха излизали в публичното пространство. Служителите, пожелали анонимност, разкриват, че често в институцията гостуват преподаватели от Харвард, Йейл и редица други авторитетни университети.

Те разказват за дисциплина, наречена „Комуникиране в Apple”. В нея преподавателят показва 11 снимки от популярната творба на Пабло Пикасо – „Бикът“. С всяка следваща снимка от творбата изчезва по един детайл докато не остане само една линия, разкриват служителите. Всичко това се прави отново с цел да се наблегне на идеята за простотата на сътворените продукти. Нещото, което според Apple ги прави красиви.

Именно такава философия компанията от Купертино следва още от самото си начало, смятат експертите. Показателен за това е фактът, че дори след смъртта на Стив Джобс в продуктите на Apple се наблюдават много малко драстични промени.

Със сигурност американския технологичен гигант може да не е любимец на мнозина, но едновременно с това е фаворит на хиляди други. Колкото и противоречиви да са мненията за Apple, то едно е сигурно – компанията със сигурност е показала, че е сред най-успешните в света.