По информация на изданието The Wall Street Journal, най-големият онлайн магазин Amazon може да разгърне собствена система за куриерски доставки до своите клиенти.Става дума за т.нар. "услуга на последната миля", чрез която Amazon ще може да доставя покупките директно до вратата на клиента. Т.е., в случая се касае за извършването на услуги, аналогични на предоставяните от компаниите FedEx и UPS, специализирани в експресна доставка и логистика.
Една от причините, поради които компанията Amazon е решила да развива собствена куриерска служба, е ръстът на цените на транспортните услуги и закъсненията при извършването на доставките от трети страни. Така например, онлайн-търговецът изрази недоволство от работата на UPS, която на коледните празници през миналата година остави някои негови клиенти без подаръци за Коледа. Повишението на цените на доставките пък принуди Amazon да преразгледа цените на стоките в своите магазини.
The Wall Street Journal отбелязва, че в момента Amazon тества новата си услуга в няколко американски града, в частност Ню Йорк, Сан Франциско и Лос Анджелис. Отказът от услугите на външни компании ще предостави на компанията редица предимства. Първо, Amazon ще може да доставя стоките по-бързо, тъй като няма да бъде необходимо да разчита на външни логистични мрежи. На второ място, тя ще може да оптимизира бизнеса си чрез по-ефективно разпределяне на ресурсите. Трето, Amazon ще може да контролира по-пълно процеса на изпълнение на поръчките. И накрая, на четвърто място, компанията ще може да съкрати общите си разходи.Изданието не съобщава информация относно възможните срокове за началото на търговската експлоатация на услугата за доставки на Amazon.
