Cisco излязоха с интересни открития направени в резултат на две изследвания, които са били проведени над хора и компании от целия свят. Те представят една доста интересна картина на предизвикателствата, пред които се изправят бизнесите, отделите по поддръжка на компютърните системи в компании с различна големина и област на действие и потребителите в една нова ситуация, в която служителите смесват все по-често работа и личен живот посредством своите компютърни устройства.
Въпреки общото схващане, че сигурността е по-застрашена, ако човек се впуска в съмнителни онлайн авантюри, изследването посочва, че най-високата степен на риск днес представляват не толкова порнографските, фармацевтични или свързаните със залагания сайтове, а легитимните дестинации, като големите търсачки, онлайн магазините и социалните мрежи.
Изразено с цифри, Cisco разкриват, че да се натъкнете на зловредно съдържание е 21 пъти по-вероятно в сайт за онлайн търговия и 21 пъти в някоя от големите търсачки, отколкото в сайт за пиратски софтуер. Гледането на онлайн реклами? Е, те са шампиони по този показател: от компанията са изчислили, че има 182 пъти по-голяма вероятност да заразите системата си следвайки онлайн реклама, отколкото гледането на порнография.
Един от сериозните рискове за бизнесите е смесването на служителите на компанията на лично и служебно ползване на устройствата, като те често пренебрегват фактът, че се намират в офиса, а не вкъщи и смесват онлайн поведението си и компютърните навици, които имат вкъщи с тези в офиса. Именно и тази "консуматорска" тенденция е залегнала в основата на една втора линия в Технологичния доклад за свързания свят на Cisco, който разглежда поведението на новото поколение служители от т.нар. Поколение Y (Generation Y).
Според изследването, повечето от служителите (91%), които принадлежат към Generation Y споделят мнението, че епохата на конфиденциалността на личното пространство е приключила, но те заявяват, че не се притесняват от информацията, която се събира и пази за тях. Те са готови да жертват неприкосновеността личното си пространство за сметка на онлайн социализацията. Интересно е наблюдението, че те са по-склонни да споделят лична информация с представителите на онлайн магазин, отколкото с представител на IT отдела на компанията, в която работят - фирмените звена, на които се плаща, за да опазят личната информация и устройства от нежелани атаки.Представителите на Generation Y променят корпоративната култура на компаниите с настояването си за свободно ползване на социалните мрежи в офис пространството, свободата за избор на компютърно устройство и една мобилна култура на работно поведение - неща, които са били немислими да бъдат изисквани от представителите на по-възрастното поколение. С редица от своите действия, представителите на това поколение създават едно предизвикателство за сигурността, каквото досега не е съществувало.
Ето и някои от тези предизвикателства за IT отделите и последствията от тях:
- 9 от 10 от анкетираните IT професионалисти заявяват, че се опитват да спазват определена политика по повод използването на някои устройства в офиса. Едва двама от всеки пет представителя на Generation Y заявяват, че знаят за подобна политика.
- Четирима от всеки петима от анкетираните от Generation Y, които знаят за съществуването на тази политика, заявяват, че те не я спазват.
- Двама от всеки трима от Generation Y заявяват, че хората отговарящи за поддръжката на компютърните системи в офиса нямат правото да следят тяхното поведение онлайн, дори в случаите, в които за поддържането на тези онлайн навици се използва корпоративната мрежа на компанията. Това обаче не важи за онлайн търговията. Странен е фактът, че служителите принадлежащи към Generation Y изглежда нямат проблем със следенето на техните онлайн навици от страна на онлайн магазините - т.е. от напълно непознати хора за разлика от IT звената към компаниите - хората, чиято работа е да опазят сигурността на информацията на служителите и компанията.