American Airlines ще използват Samsung Galaxy Note
American Airlines обявиха тази седмица, че техните стюардеси ще започнат да използват Samsung Galaxy Note по-късно тази година. 17 000 стюардеси ще получат такива устройства, които ще им осигуряват информация по време на полетите. С тези фаблети ще се отчита какво се случва на пътниците. С използването на устройствата, стюардесите ще могат да получат достъп до името на клиента, номера на мястото му, както и дали той е в програмата за лоялни клиенти и какъв е статуса му в нея. Galaxy Note ще се използва и за записване на предпочитанията към храната на клиентите, летящи в премиум класата и за да се идентифицират пасажерите, които са „ценни“ за компанията или тези, които се нуждаят от специални грижи. Очаква се дали Федералната авиационна администрация на САЩ (FAA) ще одобри устройствата да могат да предоставят информация за възможните връзки по линиите, закъсненията, както и за метеорологичните условия.
Компанията започна тестването по-рано тази година и реши, че това ще е техният избор по време на полет. За причина за своя избор посочиха фирмените функции и сигурността на фаблета. До известна степен изборът върху това устройство пада и заради размерите му – phablet, по-голям от смартфон и по-малък от таблет, а освен това има и възможност за използване на стилус.
"Това е огромна стъпка към нови, модерни American Airlines, тъй като нашата програма за таблети е първата по рода си в сектора на въздушния транспорт, където нашите стюардеси ще имат в ръцете си най-актуалната информация за клиентите, а това ще им позволи по-добро обслужване на нашите клиенти от качването на борда до слизането им", каза Лори Къртис, вицепрезидент на American Airlines по обслужването на полетите.
Само преди седмица American Airlines обявиха, че са получили одобрение от FAA да използват Apple iPad по време на всички фази на полета. От миналата година на клиентите в премиум класата на American Airlines са предоставяни за използване за развлекателни цели по време на полета Samsung Galaxy Tab 10.1.