Италиански антимонополисти глобиха Apple 900 000 евро за измама

Както съобщава агенция "Ройтерс", италианският антимонополен орган е наложил на корпорацията Apple глоба в размер на 900 000 евро заради "непредоставяне на адекватна информация на потребителите за техните права в областта на гаранционното обслужване и техническата помощ", или, иначе казано, за измама.

По данни на правоохранителните органи в Италия, Apple Sales International, Apple Italia и Apple Retail Italia не са информирали своите потребители по установения от нормативните документи ред, че в съответствие с италианското законодателство те имат право на двугодишна гаранция. Съгласно законодателството на повечето държави в Европейския съюз за всяка стока също се полага гаранционно обслужване от най-малко две години.

Нещо повече: компанията е рекламирала възможността за закупуване на услуга, предоставяща им допълнителна гаранция (т. нар. AppleCare Protection Plan), без да информира потребителите, че те имат право на безплатно гаранционно обслужване в продължение на две години след датата на покупката. Службата за защита на конкуренцията на пазара в Италия (L'Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato) е наложила на Apple парична санкция в размер на 400 000 евро за дезинформация на купувачите относно сроковете за задължителното безплатно гаранционно обслужване и още 500 000 евро за липсата на пълна информация за услугата AppleCare Protection Plan.

Това не е първият случай, когато действията на Apple предизвикват интереса на правоохранителните и антимонополните органи в Европа. Ще припомним, че в момента европейските регулаторни служби проучват дали Apple не прибягва до патентите като инструмент за нелоялна конкуренция с други производители на мобилни устройства. В допълнение, Еврокомисията наскоро заподозря Apple и в ограничаване на конкуренцията на пазара на електронни книги.