Конектор интегрира open-source системите Open-Xchange и SugarCRM
Нов конектор за платформата с отворен код за съвместна работа Open-Xchange осигурява интеграция със SugarCRM, позволявайки контактната и календарна информация да бъдат синхронизирани между двата продукта, съобщи Open-Xchange днес.
Освен контактите и календарните данни, писмата от електронната поща на Open-Xchange може да бъдат import-вани в SugarCRM и интегрирани с функциите на продукта.
Open-Xchange, играеща роля на нещо подобно на безплатна алтернатива на платформата Exchange на Microsoft, осигурява също и интеграция с LinkedIn и Facebook, контактната информация от които се прехвърля в SugarCRM. Интеграцията със социалните мрежи е една от най-новите тенденции в CRM софтуера.
Open-Xchange и SugarCRM са приложения с отворен код, които може да бъдат инсталирани на сървър или да бъдат предлагани като услуга в „облака”. Организациите сами избират дали да се възползват от in-house решение или като услуга от „облака”.
Софтуерният конектор, разработен от Digitec, може да се справя с обмена на данни във всички възможни комбинации, според Open-Xchange.
Digitec OXtender за SugarCRM е инсталиран на Open-Xchange и не са необходими клиент-софтуер или plug-in за да работи интеграцията.
