Проучване на Mashable показа, че повечето хора предпочитат да използват електронната поща, която е една от най-старите форми на комуникация в световната мрежа, директно през своя уеб браузър.

Въпросът на анкетата е бил: „Кой ще победи в битката между Gmail и Outlook?”. 70% от гласувалите подкрепят Gmail. 19% са дали гласа си за Microsoft Outlook, а 11% смятат, че битката засега е равностойна.

Анализаторите казват, че съдбата на Outlook и другите подобни програми ще бъде подобна на тази на динозаврите. Универсалната достъпност на уеб базираната електронна поща е ключовото оръжие в битката за потребители между двете технологии.