Изкуственият интелект може да пише програмен код, да създава изображения и да изпълнява все по-сложни задачи. Но може ли да помогне на човек, който няма дом, телефон или електронна поща, да си намери работа и да започне живота си отначало? Една българка в Австрия е решила да докаже, че това е напълно възможно.
Руска Атанасова работи като социален работник в австрийския град Инсбрук. Без да има професионален опит в програмирането, тя създава JobRoom Tirol – платформа с изкуствен интелект, предназначена да помага на хора без дом да намерят работа, която включва и осигурено жилище.
Идеята вече получава сериозно признание. През 2026 г. проектът печели национално отличие на World Summit Awards Austria в категорията „Приобщаване и овластяване“ и е избран да представи страната в международния етап на конкурса.
Когато една работа може да реши два проблема едновременноРуска Атанасова познава добре две на пръв поглед различни сфери. Тя има 15 години професионален опит в туризма и още 10 години в социалната работа. Именно това ѝ позволява да забележи възможност, която за много хора остава невидима.
В Австрия редица хотели и ресторанти търсят служители, като освен заплата предлагат и настаняване. За човек, останал без дом, подобна позиция може да означава много повече от обикновено работно място. Тя осигурява доходи, сигурност и място за живеене.
Проблемът е, че пътят до тази възможност често минава през електронни формуляри, автобиографии, регистрации и комуникация по имейл. А хората, които най-силно се нуждаят от подобна работа, невинаги разполагат с необходимите устройства, документи или дигитални умения.
Вместо да очаква те да преодолеят всички тези препятствия, българката решава да използва технологията, за да ги премахне.
Достатъчно е да започнеш разговор
Най-интересното при JobRoom Tirol е начинът, по който работи. Потребителят не трябва да попълва сложни формуляри или дори да може да пише на компютър. Достатъчно е да разговаря с изкуствения интелект.
Системата поддържа 20 езика и позволява на човека да обясни със собствени думи какъв професионален опит има, какво умее и каква работа би искал да започне. AI помощникът задава допълнителни въпроси, обработва отговорите и търси подходящи свободни позиции, при които работодателят предлага и настаняване.
След това приложението може да изготви автобиография, да създаде електронна поща при необходимост и да изпрати кандидатурата до работодателя. Ако пристигне отговор, системата го прочита на глас.
Така практически целият процес – от първия разговор до кандидатстването – може да се осъществи без собствен смартфон, без предварително създаден имейл и без умения за работа с компютър, стига човекът да има достъп до устройство, на което работи платформата.
„Когато човек няма дом, една работа с осигурена стая може да промени живота му. Но ако не може дори да кандидатства, тази възможност остава недостъпна“, обяснява Руска Атанасова.
Още по-любопитното: приложението е създадено без програмистЗад реализацията на проекта стои още една българска история. За разработването му Атанасова използва OpenKBS AI Studio, създадена от българската технологична компания OpenKBS.
Платформата позволява на хора без специализирани познания по програмиране да изграждат приложения с помощта на изкуствен интелект. Вместо да пишат програмен код от нулата, те описват какво искат да създадат и използват AI инструментите, за да реализират идеята си.
Това е особено интересен пример за практическото приложение на новото поколение инструменти за разработка на софтуер. Технологията вече не е достъпна единствено за хора с техническо образование, а може да бъде използвана и от специалисти, които познават конкретен обществен проблем и имат идея как да го решат.
„Всички говорят за това как изкуственият интелект ще отнема работни места. А ето че българска технология помага да създадем нещо точно с обратната цел – да дадем шанс за работа на хората, които най-много се нуждаят от нея“, коментира Пламен Петров, основател на OpenKBS.
Компанията вече е свързана и с друг обществен проект. По-рано през 2026 г. Мартин Атанасов използва нейната технология, за да създаде „Диагноза България“ – платформа за анализ на отчетените държавни разходи в здравеопазването.
Наградата вече е факт, но истинският тест предстоиJobRoom Tirol е отличен на националното издание на World Summit Awards Austria 2026 и получава възможност да се състезава на световно ниво. Международната инициатива обединява дигитални проекти с обществена значимост от над 180 държави, а следващият етап на оценяване предстои.
Още по-важна обаче е следващата стъпка в развитието на приложението. През януари 2027 г. е планирано пилотното му внедряване в център за подкрепа на хора без дом в Инсбрук. Именно тогава ще стане ясно доколко технологията е ефективна в реални условия и дали действително може да помогне на хората да започнат работа и да намерят жилище.
Засега няма публично представени резултати за броя на хората, които са намерили работа чрез платформата, тъй като практическото ѝ изпитване тепърва предстои.
Историята на Руска Атанасова обаче вече показва нещо важно. Докато голяма част от дискусиите около изкуствения интелект се въртят около автоматизацията и риска от загуба на работни места, една българка е решила да го използва за точно обратното – да помогне на хора, които трудно биха получили шанс на пазара на труда.
И ако проектът успее, най-голямото му постижение няма да бъде технологичната награда, а възможността някой да получи първата си заплата и ключ за собствена стая.