Мащабен интернет срив доведе до спирането на работата на цяла поредица от уебсайтове и приложения. Според услугата за проследяване на сривове DownDetector, проблеми са засегнали банките Lloyds Bank, HSBC, ING Germany и Bank of Scotland, докато уебсайтове на компаниите Screwfix, Rightmove и DPD също са изпитвали затруднения в работата си. Интернет банката Revolut също е била засегната от проблема, като клиентите не са могли да отворят приложението или да извършват плащания.
Поне част от проблемите изглежда са били причинени от проблем в Google Cloud, която управлява интернет инфраструктурата за редица услуги. Не е ясно обаче дали всички проблеми са свързани помежду си. На уебсайта си за състоянието на услугите Google потвърди, че изпитва проблеми със съоръженията си в Западна Европа. Компанията заяви, че „изпитва проблем с множество услуги“ и се извини на „всички, които са засегнати от прекъсването“. Засега няма временно решение на проблема, потвърди Google.
Това е поредният случай от поредица прекъсвания, при които компаниите за интернет инфраструктура изпитват проблеми, които впоследствие водят до спиране на голям брой на пръв поглед несвързани уебсайтове и приложения. Подобни инциденти са се случвали през последните години в Cloudflare и Amazon Web Services, като и двете компании предлагат инструменти, подобни на тези на Google Cloud. Всички тези компании предлагат инструменти, необходими за функционирането на уебсайтовете, но остават до голяма степен невидими. Те предоставят мрежови и услуги за съхранение, които са необходими, за да могат потребителите да се свързват с уебсайтове чрез интернет.
Като правят това в голям мащаб, всички тези компании за облачни услуги могат да предлагат тези услуги на по-ниска цена, отколкото ако всеки отделен оператор на уебсайт ги управляваше самостоятелно. Но това също означава, че голяма част от интернет зависи от същия малък брой компании – и прекъсване в работата на някоя от тях може да извади от строя огромни групи на пръв поглед несвързани уебсайтове.