Миналата седмица Microsoft пусна поредния пакет с актуализации за сигурност KB5124008 в рамките на програмата Patch Tuesday. Той съдържа стотици корекции и е предназначен за инсталиране на компютри с Windows 11 25H2 и 24H2. Оказа се, че в някои случаи инсталирането на KB5124008 може да лиши компютъра от звук и дори да наруши работата на микрофона. Microsoft призна наличието на проблемите, но все още не е успяла да ги реши.
Според източника, нарушаването на работата на аудиосистемата на компютрите с Windows 11 не е единственият проблем, с който потребителите могат да се сблъскат след инсталирането на споменатия пакет с актуализации.Съобщенията във форумите сочат, че актуализацията може да наруши работата на Explorer в Windows 11, да повреди резервните копия, както и да наруши работата на Claude Cowork и други приложения, зависещи от виртуални машини на базата на Linux. В някои случаи се отчитат проблеми с работата на отдалечените работни плотове и графичната подсистема на компютри с процесори AMD.
Microsoft призна наличието на много от тези проблеми. По отношение на проблемите със звука, в един от актуализираните документи на сайта за поддръжка на Microsoft се посочва, че някои аудиоустройства „може да не стартират или да не възпроизвеждат аудио“ след инсталирането на последните актуализации за Windows. Потребителите, които се сблъскват с този проблем са забеляали затруднения при възпроизвеждането на звук в приложенията и не могат да го решат просто чрез увеличаване на силата на звука или промяна на настройките.
Според данни на Microsoft, разделът „Звук“ в настройките на Windows също може да спре да се показва правилно, което затруднява отстраняването на проблема чрез „Настройки“. В допълнение към това се препоръчва да се проверят логовете в „Управление на устройствата“, но това ще позволи само да се открие грешката, с която операционната система се е сблъскала по време на работа.
Освен това KB5124008 може да повреди микрофоните и многоканалния звук. Microsoft свързва този проблем с устройствата USB Audio Class 1.0, но той не се ограничава непременно до високоговорителите или стандартното възпроизвеждане на звук. Съобщенията на потребителите сочат, че микрофонът може да спре да работи на засегнатите от проблема устройства. Дори ако аудиоустройството стартира нормално, може да възникне още един проблем: Windows може да избере неправилна аудиоконфигурация. Microsoft препоръчва временно да се премине към конфигурация с два канала или да се използват други устройства.
Според наличната информация Microsoft вече работи по кръпка, която ще позволи да се отстранят проблемите, причинени от KB5124008. Вероятно софтуерният гигант ще я пусне в близко бъдеще, но точни срокове все още не са обявени.