Изкуственият интелект (ИИ) вече е създал приблизително 1 милион нови работни места в САЩ; по-специално, търсенето на инженери по ИИ, специалисти по обработка на данни, електротехници, техници и работници по изграждане и поддръжка на центрове за данни се е увеличило драстично. В същото време внедряването на AI е свързано с приблизително 200 000 съкращения, предимно сред помощния персонал, секретарите и административния персонал.

The Economist пише за това. Изкуственият интелект изисква огромна изчислителна мощност. Съвременните модели се нуждаят от хиляди сървъри, скъпи чипове, мощни охладителни системи, електропреносни мрежи и специализирани съоръжения.

Именно поради тази причина разпространението на изкуствения интелект предизвика огромен инвестиционен бум около центровете за данни. Goldman Sachs изчислява, че годишните инвестиции в ИИ оборудване, като сървъри, полупроводници и охладителни системи са с приблизително 500 милиарда долара по-високи, отколкото през 2022 г.

Отделно, разходите за изграждане на центрове за данни нарастват бързо. Според The ​​Economist, над 75 милиарда долара се харчат годишно за това, което е с приблизително 60% повече от предходната година. За пазара на труда това означава едно нещо: преди изкуственият интелект да може да извършва все повече интелектуална работа, трябва да бъде изградена физическата инфраструктура за него.

Необходими са електротехници, специалисти за инсталиране и свързване на оборудването, инженери, проектиращи и поддържащи системите, специалисти по вентилация и климатизация, техници, строителни работници, служители от енергийния сектор и мрежови специалисти. Според The ​​Economist, петте основни индустрии, поддържащи изграждането и експлоатацията на центрове за данни, са създали приблизително 320 000 повече работни места, отколкото би се очаквало, предвид типичните тенденции в строителството и производството.

Компаниите са склонни да плащат повече за специалисти по центрове за данни

Недостигът на работна ръка в тези сектори вече се отразява на заплатите. На специалистите, инсталиращи и поддържащи оборудването в центровете за данни, се предлагат приблизително с 40% по-високи заплати, отколкото на подобните работни места в други сектори.

Ръстът на търсенето се забелязва и в свързаните индустрии. През първите шест месеца на годината средните почасови заплати в производството на електрическо оборудване са се увеличили с повече от 13%, докато тези за електромонтажниците са се повишили с почти 8%. Това означава, че изкуственият интелект създава работни места дори в индустриите, където работникът няма взаимодействие с алгоритъма.

Някой, който инсталира електрически системи в център за данни, не е задължително да знае как работи голям езиков модел. Работата му е необходима, защото такива модели изискват сървъри, електричество и сложна инфраструктура, за да функционират.

Появяват се и нови професии директно в областта на изкуствения интелект

Същевременно нараства търсенето на специалисти, чиято работа е пряко свързана с изкуствения интелект. Компаниите се нуждаят от инженери по AI, специалисти по обработка и етикетиране на данните, специалисти по интегриране на моделите в бизнес процесите, мениджъри по внедряване на технологиите и ръководители на ИИ отдели.

Според LinkedIn, между 2023 и 2025 г. в САЩ са се появили приблизително 640 000 нови работни места, пряко свързани с изкуствения интелект. Те не са само за програмисти: изкуственият интелект постепенно се превръща в инструмент за банки, производители, адвокатски кантори, маркетингови агенции, здравни организации и други работодатели.

Всяка такава компания се нуждае от специалисти, които могат да избират правилните инструменти, да ги интегрират в работните процеси, да валидират резултатите и да управляват рисковете. Броят на лидерските позиции в тази област също нараства. Свободните позиции за главен директор по изкуствения интелект и специализираните инженерни позиции са се увеличили приблизително два пъти в сравнение с 2023 г.

Според Института Burning Glass, приблизително 1% от всички професионални работни места в САЩ, или близо един милион позиции, вече са пряко свързани с алгоритмите. В компютърните науки и някои научни области този дял е дори по-висок – около 4–5%.

Автоматизацията не унищожава професията, а увеличава търсенето ѝ

Има и друг важен ефект от внедряването на изкуствен интелект. Ако технологията позволява на служител да изпълнява определена задача по-бързо и по-рентабилно, компанията може да увеличи услугите си, вместо да ги намали.

Например, ако един анализатор може да използва алгоритмите за обработка на няколко пъти повече данни от преди, услугата за анализ става по-достъпна. В резултат на това повече компании могат да я използват, което създава допълнително търсене на самите специалисти.

Подобна тенденция вече се наблюдава в Съединените щати. През последните две години заетостта на юридическите асистенти се е увеличила с приблизително 11%, докато тази на анализаторите на маркетингови проучвания се е повишила с 6%. И двете цифри значително надвишават общия темп на растеж на заетостта от приблизително 2%.

С други думи, автоматизирането на отделните задачи не означава непременно автоматизиране на цялата професия. В много случаи алгоритъм поема най-рутинните части от работата, освобождавайки служителя да се съсредоточи върху по-сложни задачи. Ако това прави услугата по-бърза или по-евтина, бизнесите могат да увеличат използването им.

Но изкуственият интелект все още унищожава някои работни места

Би било погрешно обаче да се твърди, че изкуственият интелект не намалява заетостта изцяло. Най-големият риск от автоматизацията възниква в работните места, които включват повтарящи се задачи, лесно описваеми от алгоритмите.

Според Challenger, Gray & Christmas, американските компании са обявили съкращения на приблизително 16 000 работни места, които те отдават пряко на внедряването на изкуствен интелект. Не само големите технологични корпорации използват тази технология. Компаниите от различни индустрии постепенно преминават към автоматизираните системи.

Най-значителният спад е в обслужването на клиенти и административната работа. От началото на 2023 г. заетостта в обслужването на клиенти е спаднала с приблизително 10%, докато сред секретарите и административните асистенти спадът е с приблизително 15%.

Според прогнози на Бюрото по трудова статистика на САЩ, приблизително 752 000 повече работни места в офис и административни професии могат да бъдат загубени до 2035 г. За някои работници технологиите ще се превърнат в инструмент, който повишава производителността и стойността на труда им. За други те директно ще намалят нуждата от човешки труд.

Някои професии се свиват, докато други се разрастват бързо. Освен това, нови работни места могат да възникнат далеч от самия технологичен сектор. За работниците това означава адаптиране към новите изисквания. Дори ако дадена професия не изчезне, нейното съдържание може да се промени значително.