Преди време OpenAI залагаше на приходите от абонаментите за ChatGPT, предлагани на частните потребители. След като осъзна, че в този сегмент подобните схеми за монетизация не са особено ефективни, компанията стартира реклами в ChatGPT, които помагат да се покрият, поне частично, разходите за инфраструктурата на ИИ и обучението на моделите. В момента рекламните приходи на OpenAI вече надхвърлят 1 млрд. долара на годишна база.
Стартъпът съобщи за това в корпоративния си блог, като специално подчерта, че за постигането на този резултат са му били необходими по-малко от 200 дни. Освен това отсега нататък клиентите на OpenAI могат да закупуват реклама чрез услугата Ads Manager в Индия, Европа, страните от Близкия Изток и Северна Африка. Като цяло рекламите в интерфейса на ChatGPT са достъпни в повече от 40 държави по света. Освен от реклами, компанията получава приходи от продажбата на абонаменти, достъп до програмния интерфейс и взаимодействието с корпоративни клиенти.
Как се разви рекламната кампанияТестването на реклами в ChatGPT в САЩ започна през февруари тази година, като конкурентната компания Anthropic веднага се възползва от тази стъпка на OpenAI, използвайки я като повод за критика. Рекламите се показват на потребителите на ChatGPT, които или изобщо не плащат за достъп до чатбота, или ползват само тарифата Go. По същество рекламите се виждат от по-голямата част от над 1 милиард активни потребители на ChatGPT, които използват чатбота всяка седмица. OpenAI твърди, че ясно обозначава рекламите и не коригира отговорите на чатбота с оглед на интересите на рекламодателите. Освен това рекламодателите нямат достъп до съдържанието на личната кореспонденция на потребителите на ChatGPT. Компанията обещава да развива рекламния си бизнес, като предлага нови рекламни формати и разширява обхвата си към нови географски пазари. Провежда се търсене на иновативни методи за взаимодействие между рекламодателите и крайните потребители на услугата.
Вече над 50 компании редовно публикуват реклами в ChatGPT, а чрез Ads Manager достъп до платформата получават и представители на средния, както и на малкия бизнес. Един от търговските клиенти на рекламното направление на ChatGPT е спечелил три пъти повече пари, отколкото е похарчил за рекламна кампания в рамките на 28 дни. Друг партньор на OpenAI заяви, че над 80% от трафика, генериран благодарение на рекламата в чатбота, се осигурява от нови клиенти.
Въпреки това за OpenAI развиването на нов приходен стълб е от критично значение. Поддържането на огромните изчислителни ресурси изисква милиардни инвестиции, а диверсификацията отвъд потребителските абонаменти, корпоративните сътрудничества и таксите за API прави бизнес модела значително по-устойчив.
Успехът на рекламната платформа в ChatGPT демонстрира колко бързо генеративният изкуствен интелект преминава от експериментална фаза към масова монетизация.