AI чатботовете са се превърнали в едни от най-големите колектори на лична информация в интернет. Самите потребители подават на алгоритмите лични истории, служебни документи, снимки и други данни, без дори да осъзнават какво се случва с тази информация.
Докато преди изкуственият интелект се обучаваше предимно върху отворени данни от интернет, личните разговори между потребителите и чатботовете сега са се превърнали във важен източник за разработване на модели. Такива взаимодействия помагат на разработчиците да разберат по-добре как хората формулират заявките си, комуникират и решават проблеми.
Повечето компании казват, че не продават разговорите на потребителите на рекламодатели. В същото време някои услуги вече експериментират с нови начини за монетизация. Например, OpenAI тества реклами в ChatGPT, но казва, че не споделя чатовете с трети страни.
ChatGPT може по подразбиране да събира потребителски запитвания, качени файлове, изображения и отговори на ботовете. В настройките можете да деактивирате използването на разговорите, за да подобрите модела, но това не означава пълна анонимност – данните все още могат да се съхраняват на сървърите.
Изтриването на чат също не премахва информацията мигновено. Според статията, компанията може да запази изтритите разговори за определен период от време от съображения за сигурност.
В Google Gemini ситуацията е малко по-различна. Някои разговори могат да бъдат проверени от специални рецензенти, така че компанията съветва да не се въвежда информация в чата, която потребителят не би искал да покаже на друг човек.
Claude на Anthropic също използва потребителски данни при определени условия. Според компанията обаче изтритите разговори се премахват от системите в рамките на 30 дни и не се използват за обучение на нови модели.
Grok от компанията на Илон Мъск зависи от това как го използвате. Ако го използвате чрез социалната мрежа X, услугата може да има достъп до публичните постове, взаимодействия и гласови заявки.
Има някои рискове, свързани с услугите на Meta. Компанията използва публично съдържанието от Facebook и Instagram, за да обучава своите алгоритми. Човек може дори да получи достъп до такива данни чрез снимки или споменавания, публикувани от други потребители.
За да се намалят рисковете, експертите съветват да не възприемате чатботовете като събеседници, на които можете да споделяте лични данни. Не бива да прехвърляте пароли за изкуствен интелект, банкови данни, медицинска информация или други чувствителни данни.
Можете също да използвате временните чатове или режими, които не съхраняват историята на разговорите и не я използват за обучение на моделите.
Най-надеждният начин да защитите данните си е да не въвеждате в чата информация, която не бихте искали да оставяте на сървърите на други хора.