Миналата година разработчиците на системи с изкуствен интелект и ръководителите на компании заявиха, че заради AI ще започнат масови съкращения на работни места. През последния месец обаче шефовете на технологичните компании изненадващо промениха тона си към по-оптимистичен, отбеляза The Wall Street Journal.
В края на май главният изпълнителен директор на OpenAI Сам Алтман, който някога предсказваше сеизмични промени на пазара на труда заяви:
„В общи линии бяхме прави в нашите технологични прогнози, но се заблудихме доста сериозно по отношение на социалните и икономическите последствия.“
През май 2025 година шефът на Anthropic Дарио Амодей предупреди, че AI може да доведе до съкращаване на половината от работните места на начални позиции, но сега той предложи по-позитивен сценарий за компаниите, внедряващи AI:
„Те могат да правят същото с по-малко ресурси, което ще доведе до съкращения, или могат да правят повече със същия обем ресурси, но ще е необходим творчески подход.“
Той обясни първоначалната си прогноза със стремежа да увеличи шансовете за адаптация на политиците и бизнеса, но потвърди, че вероятността от „загуба на работни места в дългосрочен план“ остава. Ръководителят на Meta Марк Зукърбърг изрази подобно мнение: ако предприятията си поставят за цел преди всичко да повишат производителността на труда, а не да автоматизират служебните задължения на настоящите служители, броят на работните места може да се увеличи. Въпреки че през май самата Meta започна вълна от съкращения, която засегна 8000 души. За потенциала на изкуствения интелект при създаването на работни места говори и главният изпълнителен директор на Amazon Анди Джаси, а последвалите съкращения на 16 000 служители компанията свърза не с въвеждането на AI, а с програма за намаляване на йерархията и възстановяване на корпоративната култура. Въпреки това, наративът се измести от апокалипсис за пазара на труда заради AI към сценарии, при които хората съкращават работни места и повишават производителността на труда.
Това се потвърждава от проучвания: докато през януари 2025 година 46% от ръководителите на компании допускаха, че инвестициите в AI ще доведат до съкращения на персонала, през май 2026 година така смятаха вече само 20% от анкетираните. Друго проучване наскоро показа, че компаниите, внедряващи АI са започнали да наемат с 10% повече служители. Миналата година главният изпълнителен директор на Ford Джим Фарли допускаше, че AI ще замести „буквално половината от офис служителите в САЩ“, а наскоро автомобилният производител беше принуден да върне няколкостотин инженери, защото качеството на работата на AI се оказа незадоволително. В момента са особено търсени служители, способни да управляват AI.
Засега липсва единен механизъм, способен да определи доколко инвестициите в технологията се оправдават. Около 20% от ръководителите на компании признаха, че получаваните от тях отчети за внедряването на AI рисуват по-розова картина, отколкото потвърждават фактите: едни служители се опитват да смекчат неприятните новини, а други премълчават неуспехите. Най-големият оптимист по отношение на AI вероятно се оказа основателят на Amazon Джеф Безос: според него AI не само няма да лиши хората от работни места, но и ще доведе до недостиг на кадри.