Кои професии винаги ще са необходими: тук изкуственият интелект е безсилен

Невронните мрежи вече умеят да съставят писма, да пишат код, да планират деня ни, а много хора сериозно и не без основание се страхуват, че скоро ще останат без работа. Но изкуственият интелект има слабо място и това е реалният, физическият свят. Най-устойчивите на автоматизацията професии имат една обща черта: трябва да гледате живия човек в очите и да работите с ръцете си.

10 профессий, которым искусственный интеллект не угрожает: почему они вне конкуренции Коя професия се смята за най-защитена от изкуствения интелект

Американската платформа GoTu оцени 30 професии по няколко признака – доколко те могат да бъдат автоматизирани, колко свободни работни места има и колко лесно е да се намери стабилна работа. Но основният фактор се оказа живото взаимодействие с хората. Колкото повече една работа изисква контакт лице в лице, толкова по-трудно е да се замени човека с програма.

Най-надеждната професия в проучването е физиотерапевтът – специалистът, който помага на хората да се възстановят след травми и операции. Рискът да бъде заменен от AI е само 10 % – най-ниският в целия списък. А нивото на безработица в тази област е нищожните 0,6 %.

Логиката е проста: физическият контакт е невъзможно да бъде изтеглен от интернет. А в крайна сметка обикновеното докосване е така важно за здравето. Един чатбот може лесно да предостави списъка с упражнения за рехабилитация, но няма да подложи контузеното коляно на тест за подвижност, да подхване човек, ако той се спъне, или да масажира даден мускул с ръцете си. Така че работата на физиотерапевта си остава упорито човешка.

Физиотерапевтите са най-защитената категория работници в момента. Само един на всеки десет от тях е застрашен да бъде заменен от технологиите – това е най-ниското ниво на заплаха 10-те професии с минимален риск от автоматизация, които AI няма да може да замени

Останалите позиции в рейтинга говорят за същото. Ако работата ви е свързана с непредсказуема среда, ръчен труд или човешки кризи – вие сте в безопасната зона.

Хирурзите, зъболекарите и психолозите очаквано са начело на списъка. И това е логично: въпреки че AI знае повече от лекарите, той няма да ви каже сигурна и точна диагноза или да извърши операция. Но не става въпрос само за болниците.

Строителните бригадири също са попаднали в класацията, тъй като програмата не може физически да управлява хаоса на строителната площадка или да спори с доставчика на бетон. Да, роботите вече се обучават да работят в реалните индустрии, но строителството все още е твърде непредсказуемо. А полицаите в тази ситуация поддържат нивото на безработица на 0,0%, защото спешните случаи в реалния свят изискват интуиция, която кодът все още не възпроизвежда.

Ето как изглеждат десетте най-стабилни професии, съобразен с риска от автоматизация и нива на безработица:

Физиотерапевти – 10% риск от заместване, 0,6% равнище на безработица Хирурзи – 10%, 0,2% безработица Зъболекари – 8%, 0,9% безработица Строителни майстори – 13%, 1,8% Полицаи, оперативни работници, следователи – 13%, 0,0% Психолози – 20%, 0,3% Специалисти по информационна безопасност – 53%, 2,1% Хигиенисти по дентална медицина – 39%, 0,4% Социални работници – 12%, 2,1% Адвокати – 31%, 0,8%

Интересно е, че при някои професии в списъка рискът от автоматизация е висок – при специалистите по киберсигурност например той е цели 53%. Но търсенето им расте толкова бързо, че рискът от автоматизация не изглежда да е основният проблем: броят на работните места в тази област е нараснал с 29% за 10 години, а все още няма достатъчно специалисти за всички задачи, особено сега, когато се появяват дори компютърни вируси с изкуствен интелект.

Какво прави една професия устойчива на AI

Да бъдеш устойчив на AI не означава да се скриеш от екрана. Напротив, става въпрос за умението да можеш да правиш неща, в които програмите засега са безнадеждни. Обикновено това е комбинация от три неща:

години на специализирано образование и опит, които не могат просто да бъдат изтеглени в никоя компютърна система, работа с ръце в реалния свят, където нещата са непредсказуеми, жива комуникация и човешко участие в случай на нужда.

Това включва дори и случайните разговори за нищо сериозно – дори клюките. Много хора се преструват, че не обичат да говорят за времето, но именно този непринуден разговор придава човечност на трудните ситуации, независимо дали става въпрос за полицейски разпит или сериозна медицинска процедура.

Бригадирът координира работата на строителната площадка – задача, която софтуерът не може да изпълни Отговорността за решенията и грешките: защо AI не може да замени напълно лекаря или адвоката

Има и друг фактор, за който рядко се мисли: отговорността. Една програма може лесно да намери правилния документ или да отбележи заплаха в системата, но не може да поеме вината, когато нещо се обърка.

Когато животът, здравето или правно значимо решение са заложени на карта, не можете да държите алгоритъма отговорен. Не можете да съдите една невронна мрежа. Ето защо обществото винаги ще има нужда от жив човек, който да се подпише и да поеме окончателната отговорност.

Колкото по-реална, физическа и човешка е работата, толкова по-спокойно можем да гледаме на развитието на технологиите. AI е добър в това да поеме рутинната работа на екрана, но ръчната работа, човешкото участие и отговорността за резултата все още зависят от нас – и опитът на компаниите, които вече се опитаха да заменят хората с невронни мрежи, показва това добре. Но има и изключения…