99% от мениджърите на компании не изключват съкращения заради изкуствения интелект

Невероятните 99% от ръководителите на компании предвиждат съкращения, предизвикани от изкуствения интелект още в краткосрочен план, сочи проучване на консултантската компания Mercer. Анкетата, в която са участвали 12 000 мениджъри показва, че през следващите две години трябва да се очакват съкращения на персонал.

Междувременно служителите се чувстват все по-неудобно: ако през 2024 година 66% от анкетираните са се чувствали добре на работното си място, то сега те са 44%. Най-уязвимата група са младите специалисти на възраст от 22 до 27 години: преди те бяха ангажирани с изпълнението на прости задачи с цел обучение, а сега тези прости задачи се изпълняват от изкуствен интелект. В резултат на това младшите специалисти се наемат на работа все по-рядко. Броят на компаниите, които активно съкращават длъжности на начално ниво е нараснал за една година от 17 на 43%, показва проучване на консултантската компания Oliver Wyman.

Само през първото тримесечие на тази година около 40 000 служители в технологичния сектор са загубили работата си заради изкуствения интелект.

При това едва 32% от анкетираните от Mercer мениджъри смятат, че човешкият труд в техните компании може да се съчетава с работата на системите с изкуствен интелект. Повече от 90% от респондентите потвърдиха, че вече са внедрили или възнамеряват да внедрят изкуствен интелект в работния процес. 50% все още не могат да кажат дали AI наистина осигурява очакваното ниво на производителност на труда, a eдва 27% от шефовете заявиха, че възвръщаемостта от инвестициите в AI е оправдала или надминала очакванията – преди те са били 38%. Още почти 25% не са забелязали никакво влияние върху приходите. Спиращ фактор остава необходимостта от препроектиране на работните процеси за AI.

Уволненията, провокирани от заместването на човека с AI често не носят очакваната финансова възвръщаемост или ръст на производителността. AI често се посочва като официална причина за съкращаването на работни места, но съществува мнение, че това е само извинение, зад което се крият по-дълбоки вътрешни проблеми на компаниите, включително коригиране на излишния персонал и преминаване към аутсорсинг. В резултат на това корпоративният свят се впуска с главата напред в трансформация с помощта на AI, същността на която почти не разбира. Компаниите съкращават длъжности на начално ниво, които са били източник на ценни кадри, и ако тази тенденция се запази, цяло едно поколение рискува да загуби достъпа си до традиционната кариерна стълбица: от една страна е необходим опит, а от друга се ликвидират работните места, където той може да бъде придобит.

Привържениците на AI посочват, че човечеството като цяло винаги е преживявало технологичните революции благополучно, подобрявайки положението си, но за етичното въвеждане на новите норми е необходим подробен анализ на тези промени.